• Kariera Menagera
    www.karieramanagera.pl

    Kariera, oferty pracy, MBA, coaching, headhunting, rozwój zawodowy

  • Edukacja i rozwój - Komunikacja interpersonalna
    Subskrybuj ten kanal
  • Asertywność? Zacznij od siebie!

    Nie ma czegoś takiego jak osobowość asertywna. Istnieją jedynie asertywne zachowania, co oznacza, że asertywność jest umiejętnością. Przy takim założeniu możemy wysnuć prosty wniosek. Osoby, którym brakuje tej umiejętności, mogą za pomocą różnych technik zmienić swoje zachowanie, tak by być bardziej asertywnymi. Czyżby nauka asertywności była aż tak prosta? Wystarczy nauczyć się formułek asertywnego odmawiania, przyjmowania ocen, wyrażania uczuć? A może jednak zdobycie umiejętności bycia asertywnym polega na czymś więcej niż nabyciu pewnego zestawu zachowań?


  • Najlepsze życzenia z okazji Dnia Ojca

    W piękny poranek czerwcowy wiatr z odświętną miną do miasta wpadł, wszedł do kwiaciarni przed ósmą tuż i kupił bukiet z tysiąca róż! W naszym portalu przystanął wiatr i każdemu ojcu podarował kwiat!


  • Komunikacja interpersonalna i formalna - bibliografia

    Aby pogłębić wiedzę na temat komunikacji interpersonalnej i formalnej, sięgnij do wydawnictw specjalistycznych. Eksperci House of Skills polecają:


  • Czy umiesz słuchać aktywnie?

    Oto ćwiczenie, które pozwoli przećwiczyć ważną umiejętność aktywnego słuchacza – stosowanie parafrazy. Najlepiej wykonaj je z drugą osobą. Uzyskasz wtedy informację zwrotną, na ile udało ci się uchwycić sens zdania bez dodatkowych interpretacji.


  • Przygotowanie do rozmowy lub wystąpienia

    Jedną z najczęściej wykonywanych czynności w pracy menedżera jest rozmowa. W cztery oczy, na spotkaniach, zebraniach oraz konferencjach. Od jej jakości niejednokrotnie zależą wyniki biznesowe, zaangażowanie ludzi i rozwiązanie problemu. Dlatego do każdej rozmowy warto się dobrze przygotować. Poniżej prezentujemy przydatne wskazówki.


  • Bariery komunikacyjne

    W trakcie kontaktów interpersonalnych napotykamy wiele przeszkód, które utrudniają skuteczne porozumienie lub doprowadzają do zerwania relacji tylko dlatego, że nie zdajemy sobie sprawy z barier, które sami stawiamy. Żeby ich uniknąć, trzeba umieć je rozpoznać. Poniżej przedstawimy typowe przykłady barier komunikacyjnych.


  • Ćwiczenie na asertywność

    W wielu sytuacjach – zwłaszcza konfliktowych – formułujemy własne opinie jako obiektywne prawdy lub oceny. Takie wypowiedzi – odbierane jako atak - nakręcają koło konfliktu, prowadząc do konfrontacji i pogłębiania urazów zamiast do poszukiwania konstruktywnych rozwiązań.


  • Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych

    Prezentowane narzędzie porządkuje obserwację zachowań komunikacyjnych i pozwala zidentyfikować obszary dobrze i niedostatecznie opanowanych umiejętności. Taka diagnoza ułatwi przygotowanie planu działań rozwijających pożądane kompetencje.


  • Ćwiczenia artykulacyjne

    Jakość wymowy jest jedną z ważnych składowych wrażenia, jakie wywieramy na innych i wpływa zarówno na stopień zrozumienia treści naszej wypowiedzi, jak też na ocenę naszego wykształcenia, stanu emocjonalnego, szacunku do rozmówców etc. Sprawa jest zatem poważna i nie dotyczy wyłącznie aktorów. Poniżej zamieszczone zdania i „wierszyki łamiące języki” pozwalają się przy tym ćwiczeniu trochę pobawić.


  • Skuteczna komunikacja, czyli jak wejść w skórę rozmówcy

    Jeżeli odpowiednio dostroisz się do rozmówcy, możesz świadomie na niego wpływać i prowadzić rozmowę w pożądanym kierunku.


  • 10 sposobów, jak słuchać aktywnie

    Prezentowane tu narzędzie ma na celu rozwój umiejętności aktywnego słuchania. Arkusz obserwacji zawiera 10 sposobów aktywnego słuchania. Można go wypełnić samemu lub poprosić o to osobę, która rozmowę obserwowała. Analiza uwag pozwoli na udoskonalenie umiejętności aktywnego słuchania.


  • Jak skutecznie argumentować

    Jeśli chcesz kogoś do czegoś przekonać, zwykle musisz przedstawić argumenty na rzecz swojego stanowiska. To, jakie one będą oraz w jaki sposób je przedstawisz, decyduje o twojej skuteczności. Argumenty, które przytaczasz muszą być wiarygodne dla twoich rozmówców. Jeśli chodzi o sposób prezentowania, kieruj się kilkoma, poniższymi regułami.


    • Oddaj swój głos na ten kanał





    Wybierz ocene